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Políticas de devoluciones

Queremos que tu experiencia de compra sea clara, simple y segura.

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Derecho de arrepentimiento

Si realizaste una compra online, contás con el derecho de arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo que ocurra último, de acuerdo con la normativa vigente.

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¿Cómo solicitar una devolución?

Para solicitar una devolución, comunicate con nosotros indicando tu nombre, número de pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro equipo te indicará los pasos correspondientes.

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Estado del producto

Cuando corresponda una devolución, el producto deberá ser puesto a disposición para su devolución conforme a las instrucciones proporcionadas por SCALP.

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Gastos de devolución

En los casos en que corresponda ejercer el derecho de arrepentimiento establecido por la normativa vigente, los gastos de devolución están a cargo del vendedor.

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Reintegro del dinero

Una vez gestionada la devolución correspondiente, el reintegro se realizará conforme al medio de pago utilizado y a las condiciones aplicables a la operación.

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Esta política se encuentra sujeta a los derechos reconocidos por la legislación argentina de defensa del consumidor.

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